관리자키를 분실한 경우

관리자키는 오너와 마스터키 두가지로 제품을 정상적으로 사용하기위해 보유하고 있어야 합니다(메아리제품 제외)

-오너키는 마스터키 등록, 제품기능설정을 하는 키로 문을 여는 기능은 없는 키입니다

-마스터키는 사용자키를 분실하였거나 재 등록 할경우 사용하는 키로 기존 키를지우고 문을 여는 기능이 있습니다

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마스터키를 분실한 경우→ 공키를 구매하여 마스터키 재등록 가능

오너키를 분실한 경우→ 제품 초기화 후(자체 탈거후 우편AS또는 방문출장AS요청) 오너,마스터키 재등록 가능

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오너와 마스터키 둘 다 분실한 경우→ 안열리는 제품은 강제개폐하여 초기화 및 AS후에 재등록 가능 

※상단 링크 강제개폐 안내동영상 참조